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时间:2024-09-17 03:03:50 来源:网络整理 编辑:探索
近日,一家咖啡店在社交平台上发文称,小店以后只接待10岁以上顾客。咖啡店还在店面门口摆了一张小黑板,上面写明:小店以拍照打卡为主,39元/位,为保障顾客拍照体验,不接待10岁以下儿童。文章中写道,咖啡
近日,北京一家咖啡店在社交平台上发文称,咖啡小店以后只接待10岁以上顾客。准岁永州市某某工业设备客服中心咖啡店还在店面门口摆了一张小黑板,孩入狠支上面写明:小店以拍照打卡为主,内网39元/位,友狠为保障顾客拍照体验,持咖不接待10岁以下儿童。啡店
文章中写道,北京永州市某某工业设备客服中心咖啡店不接待10岁以下儿童的咖啡原因主要是因为室内有钢琴,小朋友用力敲击怕损坏钢琴,准岁而且随意乱动店内摆设,孩入狠支在店内跑来跑去,内网影响顾客用餐体验。友狠
文章一出,持咖网友们也是议论纷纷。 “狠狠支持” 、“支持,小孩很影响体验”、“我是重度咖啡患者,但也是个妈妈,我尊重你但也不会选择你家”、“这个社会不能对小孩有点包容吗”、“很棒啊,我去咖啡店就是想安安静静喝杯咖啡。”
图/网络截图
8月31日,经视直播记者联系上这家咖啡店,一名店员告诉记者,这样的规定也是无奈之举,因为咖啡店经常出现孩子大声喧哗、损坏咖啡店物品的情况,不仅破坏了咖啡店的环境,还影响了咖啡店的客人。“之前有家长其实也管孩子,但是就是管不了,小朋友先是打我们的钢琴,我们很委婉提醒但是无效,小朋友踩着我们的喷泉,喷泉是通电的很危险,还有小朋友就在屋里边跑来跑去乱动东西,还往鱼缸里边扔东西,我们就一直和顾客道歉,让他们体验感不好了。”
店员说,这家咖啡店其实才开店两周左右,是个适合打卡拍照的地方。文章发出来以后,他们店也遭到了很多人网暴,自己也很委屈,但是店内实在不想再有影响顾客的事情发生,所以才写上了不接待10岁以下的顾客。
湖北炽升律师事务所律师李经昕表示,咖啡店有自主经营权,咖啡店根据自身的经营理念
还有客户群体定位等制定合理经营规则,这是可以的,而且也不涉及歧视小孩的说法。
李律师说道,咖啡店在经营时,小朋友肯定是在其咖啡店做出一些事情才不得已有这项规则,所以,只需提前告知顾客,咖啡店有哪些规则需遵守即可。不过,李律师也提醒商家,在写一些有争议性的规则时,应合法合理将理由说清楚。“比如说为了营造安静环境,就是以满足主要目标客户群体,比如说商业人士、学生、复习备考的一些人群的需求,再一个是出于安全考虑,店内设施可能对小孩产生风险,可以让带小孩的爸爸妈妈、爷爷奶奶更容易理解和接受一些。”(经视直播记者 曹欧)
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